Política de Privacidad

1. RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO

Marca comercial: CARS2GO® (marca registrada en España)
Titular: Horatiu Medrea
NIF: X3207403F
Domicilio social: CV-20, 13, 12540 Vila-real, Castellón, España
Correo electrónico: cars2gotk@gmail.com

En adelante, el Responsable.

2. DATOS PERSONALES QUE SE RECOPILAN

A través del sitio web y de los distintos canales de contacto, el Responsable puede recopilar los siguientes datos personales:

Nombre y apellidos
Dirección de correo electrónico
Número de teléfono
Datos facilitados en formularios de contacto
Datos facilitados en formularios de suscripción a comunicaciones informativas
Información necesaria para la gestión de presupuestos, importación o compra de vehículos

No se recogen datos especialmente protegidos.

3. FINALIDAD DEL TRATAMIENTO

Los datos personales se tratarán con las siguientes finalidades:

Atender consultas y solicitudes de información
Elaborar y gestionar presupuestos personalizados
Gestionar la contratación de servicios de importación o compra de vehículos
Mantener la comunicación con el usuario durante el proceso comercial
Enviar comunicaciones informativas o comerciales relacionadas con los servicios ofrecidos
Enviar avisos sobre nuevos vehículos disponibles o novedades relacionadas con los servicios ofrecidos
Analizar el comportamiento de navegación en el sitio web con fines estadísticos y de mejora del servicio
Cumplir con obligaciones legales, fiscales y administrativas

El Responsable se reserva el derecho a rechazar solicitudes o comunicaciones que puedan considerarse fraudulentas, abusivas o realizadas con fines distintos a los previstos en el sitio web.

4. BASE LEGAL DEL TRATAMIENTO

La base legal para el tratamiento de los datos es:

El consentimiento expreso del usuario, otorgado al enviar formularios o contactar por medios electrónicos
La ejecución de medidas precontractuales o contractuales, cuando el usuario solicita un presupuesto o contrata un servicio
El cumplimiento de obligaciones legales aplicables

5. COMUNICACIONES COMERCIALES Y EMAIL MARKETING

El Responsable podrá utilizar los datos de contacto facilitados por el usuario para el envío de comunicaciones comerciales, informativas o promocionales relacionadas con sus servicios, siempre que exista consentimiento previo o una relación contractual previa.

En el caso de suscripciones a la newsletter o a avisos sobre vehículos disponibles, el usuario deberá confirmar su suscripción mediante un sistema de doble verificación (double opt-in).

El usuario podrá revocar su consentimiento y darse de baja de dichas comunicaciones en cualquier momento mediante el enlace habilitado en cada comunicación o solicitándolo por correo electrónico.

6. CONSERVACIÓN DE LOS DATOS

Los datos personales se conservarán:

Mientras exista una relación comercial o contractual
Durante los plazos exigidos por la normativa fiscal y legal
Hasta que el usuario solicite su supresión, cuando sea legalmente posible

7. DESTINATARIOS DE LOS DATOS

Los datos personales no se cederán a terceros, salvo en los siguientes supuestos:

Cuando sea necesario para la correcta prestación del servicio contratado
Para el cumplimiento de obligaciones legales
A proveedores que actúan como encargados del tratamiento, tales como gestoría, servicios técnicos, plataformas de comunicación o herramientas de marketing digital

Entre los proveedores que pueden tratar datos como encargados del tratamiento se encuentra Mailchimp, plataforma de email marketing operada por Intuit Inc., utilizada para gestionar suscripciones y enviar comunicaciones informativas o comerciales.

Mailchimp puede tratar datos como la dirección de correo electrónico y la información asociada a la suscripción con la finalidad de gestionar listas de suscriptores y realizar envíos de comunicaciones.

Asimismo, el sitio web se encuentra alojado en servidores de proveedores de hosting, que pueden tener acceso a datos personales en calidad de encargados del tratamiento exclusivamente para la prestación del servicio de alojamiento web.

En ningún caso los datos serán vendidos ni cedidos con fines ajenos a la actividad del Responsable.

8. PUBLICIDAD ONLINE

Este sitio web utiliza plataformas publicitarias para la promoción de sus servicios, entre ellas:

Google Ads
Meta Ads (Facebook e Instagram Ads)
TikTok Ads

Estas plataformas pueden tratar datos de navegación de forma anonimizada o seudonimizada, conforme a la normativa vigente y al consentimiento otorgado por el usuario.

Asimismo, el sitio web puede utilizar herramientas de analítica web, como Google Analytics, para analizar el comportamiento de navegación de los usuarios y mejorar los servicios ofrecidos.

El uso de estas herramientas se realiza únicamente tras el consentimiento previo del usuario a través del sistema de gestión de cookies implementado en el sitio web.

9. TRANSFERENCIAS INTERNACIONALES DE DATOS

El uso de herramientas de terceros puede implicar transferencias internacionales de datos, garantizando en todo caso la aplicación de las garantías exigidas por el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD).

Entre los proveedores utilizados se encuentra Mailchimp (Intuit Inc.), cuya infraestructura puede implicar transferencias internacionales de datos a Estados Unidos.

Estas transferencias se realizan conforme a las garantías adecuadas previstas en el RGPD.

10. DERECHOS DEL USUARIO

El usuario puede ejercer en cualquier momento los siguientes derechos:

Acceso
Rectificación
Supresión
Oposición
Limitación del tratamiento
Portabilidad de los datos

Para ejercer estos derechos deberá enviar una solicitud escrita al correo electrónico:

cars2gotk@gmail.com

Asimismo, el usuario tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) si considera que el tratamiento de sus datos no se ajusta a la normativa vigente.

11. SEGURIDAD DE LOS DATOS

El Responsable adopta las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad, confidencialidad e integridad de los datos personales, evitando accesos no autorizados, pérdida o alteración de los mismos.

12. USO DE COOKIES

Este sitio web utiliza cookies propias y de terceros para fines técnicos, analíticos y publicitarios.

La información detallada sobre el uso de cookies, la gestión del consentimiento y la configuración de preferencias se encuentra disponible en la Política de Cookies.

13. MODIFICACIONES DE LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD

El Responsable se reserva el derecho a modificar la presente Política de Privacidad para adaptarla a cambios legislativos o a la evolución de su actividad.

Las modificaciones serán publicadas en esta misma página.

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